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特定商取引法の表記

販売業者

​運営統括責任者

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商品代金以外に必要な費用

​商品の引き渡し時期

​お支払い期限

​お支払い方法

​花の聖花園

​服部 憲嗣

〒510-0885 三重県四日市市日永4丁目2-41

059-346-8701

059-346-8701

消費税、送料、代引手数料

ご入金確認後、お客様の指定日に商品を発送

​注文日から3日以内(代金引換を除く)

代金引換、銀行振込、クレジット決済

​返品・交換

お客様都合での返品・交換は不可となります。発送後の返品・交換はできません。ご了承ください。但し、不良品証拠写真がある場合は商材が生花の為、返品・交換を承ります。商品の品質につきましては万全を期しておりますが万一お届けした商品に破損・汚損、間違い・傷みなどがございましたら、商品到着日を含めた1~2営業日以内のご相談にて返品・交換させていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
お届けした商品の交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。 
※商品到着後3営業日以上経過した場合
※ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
※商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

 
返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。
【返送先住所と電話番号】
〒510-0885  三重県四日市市日永4丁目2-41・0593-46-8701

 
花の聖花園(以下「弊社」といいます。)が運営するショッピングサイト「聖花園オンラインショップ」(以下「本サイト」といいます。)の利用について、以下のとおり本規約を定めます。

第1条 本規約の範囲
本規約は本サイトが提供するサービスについて規定したものです。


第2条 規約の変更
弊社は、お客様への事前通知、承諾なしに本規約を随時変更することができるものとします。変更の内容については、本サイト上に1ヶ月表示した時点で、全てのお客様が了承したものとみなします。但し、第三者に不利益を及ぼす恐れのある場合等不測の事態が予想される場合は、上記期間を待たずに規約変更が実施されたものとします。


第3条 サービスの中断、停止
1.弊社は、以下に該当する場合、お客様への事前通知、承諾なしに、弊社のサービス内容の一部または、全部を停止または中断する場合があります。
(1)本サイトの定期保守、更新ならびに緊急事態発生の場合
(2)火災、停電、天災等の不可抗力その他不測の事態により、本サイト運営継続が困難になった場合
2.上記事態などに伴い、お客様に不利益、損害が生じた場合であっても、弊社は、その責任を免れるものとします。


第4条 サービス内容の変更、中止
1.弊社は、お客様への事前通知、承諾なしに本サイトのサービス内容を変更、または中止する場合があります。
2.前項に基づき、サービス内容を変更・中止した場合といえども、お客様に不利益、損害が生じた場合、弊社は、その責任を免れるものとします。


第5条 サービスの停止
弊社は、一定の予告期間をもって本サイトのサービス停止を行う場合があります。


第6条 個人情報の取扱い
弊社の収集した個人情報は以下のように取扱います。お客様が弊社に個人情報をご提供下さる際には、以下の取扱いについてご同意くださいますようよろしくお願い申し上げます。
1.この個人情報の使用目的は以下のとおりです。
(1)お客様の氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別
(2)商品及びサービスの販売
(3)商品等の梱包・発送業務
(4)保証及びアフターサービス(お客様からの問い合わせ等含む)の提供
(5)情報分析(購入者層の分析など)
(6)新製品および新サービスに関する情報のご案内ならびにお客様へのアンケートの実施
2.上記の個人情報を弊社が第三者に開示、漏洩することはございません。ただし、以下の場合はこの限りではございませんので、あらかじめご了承ください。
(1)配送業者に対するお客様の氏名および住所の開示、オリジナル商品への氏名等の情報入力等、弊社および業務委託会社が、お客様に対する契約上の義務を履行するために必要である場合
(2)法令に基づき裁判所その他の司法機関および行政機関からお客様に関する情報の開示を要求された場合
(3)弊社、弊社関連会社、お客様または第三者の権利および財産を保護する必要がある場合
(4)お客様と他のお客様もしくは第三者との紛争により、弊社または弊社関連会社が迷惑もしくは損害を被ることを回避する場合 
(5)お客様が弊社にお名前、住所等の情報を提供するか否かは、お客様ご自身に任意にご判断いただけます。ただし、お客様からお名前、住所等の情報をご提供いただけない場合には、弊社はお客様に本サービスをご提供できなく点を予めご了承下さい。
(6)お客様は、弊社に対して、当該個人情報を入力された以後、氏名・住所・お電話番号等について個人情報を開示するよう求めることができます。また、開示の結果、当該個人情報に誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該個人情報の訂正または削除を要求することができます。開示、訂正または削除を要求される場合は、次項のお客様の個人情報に関する担当者又は相談窓口までご連絡ください。
(7)ご提供いただく個人情報の管理者及びお問い合わせ先
お問い合わせ窓口
住所:三重県四日市市日永4丁目2-41
会社名:花の聖花園
個人情報相談窓口担当 服部 憲嗣
E-mail:seikaen-kayoh@seikaen-mie.com


第7条 免責
1.弊社は、理由の如何を問わず本サイトのサービス提供が遅延し、又は中断したことに起因してお客様又は第三者が被った被害について、一切の責任を負わないものとします。
2.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等の正確性、特定の目的への適合性等について、一切の責任を負わないものとします。
3.弊社は、本サイトのサービスの利用を通じて得た情報等に起因して損害が生じた場合、一切の責任を負わないものとします。
4.本サイトを通じて提供される情報・サービスに関し、お客様と他のお客様あるいは第三者と紛争が生じた場合は、お客様は、自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、弊社に損害を与えないものとします。
5.弊社は、本サイトを通じて行われたお客様と第三者との物品売買等の取引に関連する債務の履行、及びその他の取引に関して生じた紛争については一切の責任を負わないものとします。
6.弊社は、第4条第2項および第3項に基づくお客様の登録情報開示に伴い、そこから発生する問題について一切の責任を負わないものとします。

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